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【重要:お詫び】ご契約履歴ページ表示不具合につきまして[19:00復旧完了]

2020.10.21

いつも領収書ドットコムをご利用いただき大変ありがとうございます。
本日午前10時頃、一部ご契約者様においてご契約履歴ページが表示しずらい状況が確認されました。
なお、19:00に正常にページ表示が行われるよう復旧いたしました。

原因について調査いたしましたところ、
ご契約料金管理プログラムのバグにより複合的条件が重なった際にページエラーが発生する現象が確認されました。

今回のプログラムバグによりご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことが発生しないよう、全面的なプログラムチェックを実施させていただきます。

本件につきまして、ご不明な点がございましたら、ご連絡のほどお願い申し上げます。
今後とも領収書ドットコムをよろしくお願い申し上げます。

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