領収書発行の業務効率化と経費削減をクラウドで実現する【WEB領収書発行サービス】

いつも領収書ドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
領収書ドットコムカスタマーサポートでございます。

先日実施いたしましたセキュリティーアップデートに伴い、
当サーバーからの通信は全てSTARTTLS(暗号化)での通信のみが行われる仕様へと変更が行われました。

しかしながら、一部ご利用者様に置かれましては
STARTTLS(暗号化)に未対応のメールサーバーをご利用されている場合があることが判明し
メール送信ができないといった事象が発生いたしました。

そのため、
「メールサーバ設定（自社）」設定ページにおきまして、
「STARTTLS(暗号化)」を「する」「しない」を選択できるよう機能アップデートを行わせていただきました。
※全ご利用者様の初期設定値は「STARTTLS(暗号化)」を「する」に設定させていただいております。

もしメール送信ができない状況で且つ暗号化通信に未対応のメールサーバーをご利用の場合、
「STARTTLS(暗号化)」を「しない」に設定変更いただくことでメール送信が可能となる場合がございますのでお試しください。
※暗号化通信を「しない」に設定することを推奨しているものではございません。

設定手順は、
１、管理者様ログイン　＞　上部メニュー「共通設定」　＞　「メール送信設定」ページを開きます
２、「メールサーバー設定（自社）」タブを開きます
３、「STARTTLS(暗号化)」を「する」もしくは「しない（非推奨）」を選択します

対象となるご利用者様には、当サーバーのセキュリティーアップデートによって、ご心配とご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

それでは、引き続き領収書ドットコムをよろしくお願いいたします。